家里老太太在老头不知情的情况下在收藏品公司花几十万买了一堆藏品,现在老头让老太太把钱拿回来,收藏品公司说退货可以但是要扣最少30%手续费,但是当初销售人员并没有说手续费,而且当初销售人员口头讲过两三年这个钱就能回来,现在最早的已经四年了,如果退货这个钱是不是可以全额退不用付什么所谓的手续费呢

2025-03-20 22:36
1个律师回复
咨询我

您提到的问题涉及消费者权益保护和合同法的相关规定。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第24条的规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。 因此,在您的情况下,即使销售商没有明确说明收取手续费,但若该行为违反了上述法律规定,则销售商需要退还全部款项,并且无需支付任何手续费或其他附加费用。 此外,如果您认为销售商的行为构成欺诈,您可以向相关市场监管部门或消费者协会投诉,以维护自己的合法权益。同时,也可以考虑聘请专业的法律顾问协助处理此事,以便更好地维护自身权益。

2025-03-20 22:36:05

快速咨询,获得更具针对性回答!

立即发布咨询

当前律师在线 29205今日律师解答 46335

相关推荐
京东买家收到退款但不退货违法吗(金额100多元) 1回答
在深圳医美汇整容零首付贷了消费贷款、钱直接进的医美汇帐里、现在我不想做了可以要求医院退还给贷款公司吗 1回答
和婚庆公司讨论婚庆的事宜及价格,敲定后付了一千定金,事后对方服务态度差,说好的条件也没有达到。可以要回定金嘛?没有合同,只是一个清单,盖了章。 1回答
从朋友处借贷一百多万然后转贷违法吗?朋友从我这里借贷一百多万,然后转贷给别人,现在问她要她说问别人要不来,也拖着不给我,她能构成高利转贷罪吗?请专家们给支个招。谢谢! 1回答
小区的期房,10月份已经签订合同,交钱的所有收据都有116平,16万首付,60万,房屋在汶上县 1回答
房屋装修,房子在浦东新区,已经快竣工,对方一直不给整改,一直拖延,合同已经延期10个月,标的额30万,当事人想委托律师想对方发律师函,处理合同纠纷,当事人着急住进去,当事人在黄浦区上班,想尽量找黄浦区的律师,或者近一点的 1回答
我在工厂干了九年,有时候礼拜六 日加班,保险交了一年多,今年签了一份合同,老板让我干铝的我不干我要干铁的,老板说你不干铝的就不让我做了,老板让别人不干铝的可以干铁的,我应该得到什么赔偿 1回答
合同打印错字我签字了老板也签字了有效吗,一天五小时和一年五小时弄错了 1回答
2017-11-28 22:44:30 待支付 我买新车时用旧车置换,经销商介绍二手车贩子来购得车,但当时对方没有与我签订有效合同,口头承诺必须过户,我把登记证、行驶证、身份证复印件都给了对方。时隔一年多了才发现对方一直未过户,如今经销商搬迁,二手车贩子信息不知,只找到了现在的车主,但其拒绝过户,如何是好?关键是购新车上也没体现置换!急急…… 1回答
三人合伙开公司,我股份占30%,有公司章程,也有单独的合伙协议,协议特别注明公司章程和合伙协议发生不一致时按协议为准,合伙协议签了两次,第一次我占20%的股份,合同一式三份签字并按手印,三份合同都在大股东那里。后我又增资10%,合伙协议重新签订我占比30%,但只签字没按手印,请问这两份合同哪一份更具有法律效率? 1回答
查看更多