我们家之前车辆被撞倒,后来送去了4s维修!维修期间,我们协议开出了一辆代步车,属于4s店的!但是在外期间,代步车被撞到了,出现了车损毁,人重伤的情况!今天,我们去4s,想取出我们家的那辆车。4s以代步车案件未处理完毕为由,扣押了我们家的车,请问他们有没有权利扣押?依据法律是?
2025-08-04 18:30您描述的事件涉及交通事故和汽车修理服务。根据我国相关法律法规,汽车修理过程中发生意外事故并导致财产损失时,通常会存在保险理赔问题。在您的情况下,如果代步车在修理过程中因意外事故损坏或受损,并且该事故与4S店的服务没有直接关系,那么4S店可能有权利扣押这辆代步车。 然而,如果您认为4S店的行为不合法或者不合理,您可以考虑以下几种方式。 与4S店进行协商。尝试通过沟通解决争议,提出赔偿请求。 寻求第三方调解。比如消费者协会或者其他公正机构介入调解,帮助双方达成解决方案。 向法院提起诉讼。如果上述方法都无法解决问题,可以向法院起诉4S店,要求其退还车辆,并承担相应的责任。 请记住,在任何情况下,保护自己的权益是非常重要的。建议您尽快联系专业的法律顾问来指导您如何应对这一情况。