买了一个月的新车刚发现有伤有补过漆,找4s店他们只同意修。我是及于修补的地方特殊为由要求退或是换,请问我的要求过分吗?最后一张是我买时照的,放大可以看到车伤,当时没注意!
2024-09-01 21:53您好!关于您的问题,根据《中华人民共和国消费者权益保护法》等相关法律法规的规定,您有权要求经营者对商品进行修理、更换或者退货。在您的情况下,如果新车存在明显的质量问题(如油漆损伤),且符合上述法律规定,您可以向经销商提出退货或换货的要求。 然而,在实际操作中,您可能需要提供证据证明您的主张,例如购买凭证、购车合同等文件,以及车辆的实际使用情况。此外,由于您已经购买了汽车一个月,可能存在一定的维修成本和时间限制。 因此,建议您与经销商协商解决,并保留好所有相关的交易记录和沟通记录。如果无法达成一致,您可以考虑通过其他途径寻求帮助,比如向当地工商行政管理部门投诉或者直接提起诉讼。 最后,希望您能够尽快解决问题,维护自己的合法权益。如果您有任何疑问或需要进一步的帮助,请随时联系我。