你好！如果物业不愿意出具证明，可以考虑以下几种解决方法。 寻求第三方帮助。联系当地的社区服务中心或者居委会，向他们求助。他们会提供一定的支持和协助。 提供合法证据。你可以收集一些能够证明你家楼下没有人居住的证据，比如房屋租赁合同、房产证等，然后将这些证据提交给物业公司。 联系法院。如果你认为物业的行为侵犯了你的合法权益，你可以考虑向当地人民法院提起诉讼。在起诉之前，建议先与对方进行协商，看看能否达成一致。 保留好所有沟通记录。在整个过程中，你需要保存所有的沟通记录，包括电话录音、电子邮件等，以备将来参考。 希望这些建议对你有所帮助。