6月底花6500在金泉网注册了保险服务合同，合作开始，介绍的客户并非真实，与他们提供的信息大有偏差，服务合同所写每周5个增员，隔了两周也没有给我，他们回应说是系统问题，但是他们没有提前通知我，现在我很怀疑他们的真实性，（注:合同我并没有签字）请问我能退款吗？现在他们一直在敷衍我，请问我该如何维权