尊敬的客户， 首先感谢您对我们的信任和选择。关于您的人寿保险退保情况，我理解您可能遇到了一些困扰。根据保险合同的规定，通常情况下，保险公司会在扣除一定比例作为手续费后退还剩余保费。但是，在实际操作过程中，可能会遇到部分服务未完全执行的情况。 在这种情况下，您可以尝试与保险公司进行协商，看看是否有可能通过调整手续费来解决这个问题。此外，如果双方无法达成一致，您还可以考虑向相关的消费者保护机构或保险行业协会投诉，以寻求更公正的处理方式。 请记得，任何争议都应该尽可能在合理范围内和平解决。如果您需要进一步的帮助或有其他疑问，请随时联系我们的客服团队，我们将尽力为您提供支持和解答。再次感谢您对我们服务的关注和支持，祝您生活愉快！ 此致 敬礼！