尊敬的客户。 关于您提到的问题，建议您采取以下措施解决。 与当地的社区或村委会联系，了解公共户的具体管理和使用情况； 如果公共户确实无人管理，您可以向当地公安机关提出书面申请，要求将该公共户转为个人户或者更名； 如果您的户籍和公共户地址不一致，可以向户籍所在地的公安部门申请变更户籍信息； 在办理过程中，如果您有任何疑问或需要进一步的帮助，请及时联系相关政府部门进行咨询。 希望以上信息能够帮助到您，如有其他问题，欢迎您随时提问。