在处理此类案件时，建议您首先收集尽可能多的证据支持您的主张。这些包括但不限于。 与业主之间的通话和短信记录，证明双方之间确实存在关于“辛苦费”的约定。 聊天记录中的明确提及“辛苦费”金额，并且业主承认会支付该费用。 在交易完成后的任何其他文件或书面协议，如买卖合同中包含关于支付辛苦费的内容。 此外，您可以考虑寻求法律援助，以便获得专业的法律意见和支持。请记得，在进行任何法律行动之前，务必详细了解相关法律法规，并确保所有行动都是基于合法和正当的理由。 最后，请记住，虽然可能需要时间来收集足够的证据，但如果您能够成功证明自己有权要求履行合同条款并获取应得的利益，那么坚持自己的权利是非常重要的。