针对您所描述的情况，建议采取以下措施。 与相关公司联系并了解具体情况。首先，您应该尽快联系手机店或佰仟公司的工作人员，详细了解孩子的消费情况和已经偿还的金额。同时，您可以询问他们是否有任何协议或文件证明该笔交易。 联系法律专业人士。考虑到涉及到未成年人的问题，可能需要寻求专业的法律顾问的帮助。他们可以帮助您评估您的权利，并提供法律建议。 咨询当地消费者保护机构。如果您认为手机店的行为违反了相关法律法规，可以向当地的消费者保护机构投诉。 向公安机关报案。如果情况严重或者涉及欺诈等犯罪行为，您可以考虑向当地公安机关报案，以便进行进一步的调查和处理。 考虑诉讼选项。如果以上方法都无法解决问题，您也可以考虑通过法律途径来解决。这包括但不限于起诉手机店或佰仟公司，要求其承担相应的法律责任。 维护好证据。在整个过程中，务必保存所有的沟通记录、通话录音、短信、电子邮件等重要信息，以备不时之需。 寻求心理支持。面对如此复杂的事件，可能会给您带来很大的压力。因此，建议您寻求心理咨询师的帮助，以缓解情绪，保持心理健康。 最后，希望您能够妥善处理此事，维护自己的合法权益。