您好，关于您提到的小轿车维修和新件更换的问题，建议您可以按照以下步骤进行。 首先，查看您的购车合同或者车辆保修手册，了解有关维修服务的规定。 如果您的车辆是在正规渠道购买，并且符合保修条件，可以考虑联系经销商或厂家，要求他们提供相关证明文件以及维修过程中的详细记录，以支持您的投诉。 在沟通过程中，如果存在争议，可以尝试通过第三方调解机构如消费者协会进行调解。同时，也可以向当地工商管理部门或者质量监督部门举报，以维护自己的合法权益。 若以上方法都无法解决问题，您可以考虑提起诉讼，通过法律途径解决纠纷。 希望这些建议能够帮助到您。如果您需要进一步的帮助，请随时与我联系。