我家因为供暖漏水把墙湿了,这次供暖是供暖公司免费供的,因为我家楼下温度达不到要求,所以给我家免费供的暖,我家还没装修好,现在墙湿了,如果我想向他们索赔可以吗?我家在供暖时把钥匙留给了他们,为的就是方便他们检查,可还是把墙湿了很多
2024-07-18 13:47关于您所描述的情况,确实存在一定的纠纷风险。首先,如果您认为供暖公司提供的服务不满足您的需求,您可以直接与供暖公司沟通解决。如果双方无法达成一致,您可以考虑通过调解或者诉讼来解决问题。 根据我国《民法典》的规定,合同当事人应当按照约定全面履行自己的义务。在本案例中,由于供暖公司提供了供暖服务,而您又没有提供相应的补偿或赔偿,这可能被视为违约行为之一。 此外,根据我国《民法典》规定,建筑物或者其他设施以及建筑物上的搁置物、悬挂物发生倒塌、脱落、坠落造成他人损害的,其所有人或者管理人应当承担民事责任,但能够证明自己没有过错的除外。因此,在这种情况下,如果您认为是供暖公司的疏忽导致的墙面损坏,您可以要求供暖公司承担责任。 最后,建议您保留好所有相关证据,如供暖协议、维修记录等,以便于将来提起诉讼时使用。同时,也可以尝试与供暖公司进行协商,争取得到更合理的解决方案。