首先，对于员工的遭遇，公司应当给予必要的关怀和帮助。如果该员工确实因工作原因导致伤残或丧失劳动能力，公司可以考虑为其提供合理的经济补偿和其他相关福利，以减轻其生活负担。 其次，关于是否应该解除劳动合同的问题，需要根据具体情况来判断。如果该员工确实是由于工伤导致无法正常工作，并且无法通过其他方式获得经济赔偿，那么公司有权依据《中华人民共和国劳动民法典》等相关法律法规的规定，与其解除劳动合同。 但是，在做出决定之前，建议双方进行协商，寻求一个双方都能接受的解决方案。如果协商未果，可以通过法律途径解决，比如向劳动争议仲裁委员会申请仲裁或者提起民事诉讼等。 最后，无论采取何种措施，都需要遵循公正、公平的原则，确保公司的行为符合法律规定和职业道德要求。同时，也要尊重员工的人格尊严和合法权益，尽可能地为员工提供支持和服务。