您好！关于您的问题，我需要更多的信息才能给出准确的解答。首先，请告诉我您与4S店之间的合同关系和具体情况，以便我能更好地分析您的情况并提供合适的建议。同时，如果您已经采取了必要的措施来解决此事，并且没有得到满意的解决方案，那么您可以考虑寻求法律帮助以保护自己的权益。请注意，在处理任何争议时，必须遵守当地法律规定和程序。