在您的情况下，您可能面临的情况是，虽然商场与您签订了一份租赁合同，但实际并未按照合同约定提供服务或设施。在这种情况下，您可以考虑以下几种策略。 联系对方协商。首先尝试通过书面形式向商场提出您的诉求，并要求退还租金和相关费用。表达清楚您的需求并强调合同中明确规定的条款。 了解法律支持。根据当地法律法规，如《消费者权益保护法》等，了解是否存在“霸王条款”或其他不合理条件。如果有证据证明商场违反了这些规定，可以作为主张退款的理由之一。 寻求第三方介入。如果双方无法达成一致，或者商场态度强硬，您可以考虑聘请律师帮助处理此事。律师可以帮助您收集证据，分析合同条款，以及准备相应的法律文件。 诉讼途径。如果上述方法都无法解决问题，您可以考虑采取法律手段。这通常包括起诉商场违约，请求法院判决其履行合同义务，返还已支付的款项，以及赔偿因延迟开业造成的损失等。 请注意，在任何纠纷解决过程中，确保遵守当地的法律规定和程序是非常重要的。同时，尽量保持冷静和理性的沟通方式，以避免不必要的冲突和损失。