尊敬的客户，根据您描述的情况，您有权要求退款。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十五条。“经营者不得以格式条款、通知、声明、店堂告示等方式，作出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任等对消费者不公平、不合理的规定，不得利用格式条款并借助技术手段强制交易。”因此，您的订金属于合同中的定金性质，如果双方没有约定其他条件，您可以要求全额退款。建议您尽快与4S店沟通，明确双方的权利和义务，以便达成解决方案。