您好,我买车时说贷款是零利息,贷款时发现有利息,经销商说利息他承担,把利息给我,办完了手续又说他亏本了不给我利息,请问我该怎么办
7天前根据您提供的信息,可能存在以下几种情况。 购车协议中的特殊条款。在购车过程中,一些商家可能会提供特殊的优惠条件,如“零利息”或“低利率”。这些条件可能需要在购车合同中明确。如果合同中有类似的规定,并且您确实按照合同的约定支付了相应的款项,则可能不会产生额外的利息。 经销商的行为。如果您认为经销商存在欺诈行为(例如隐瞒真实利率),可以考虑向当地消费者保护组织投诉或者直接联系市场监管部门进行举报。同时,保留好所有的交易记录和相关证据,以便日后证明您的权益受到损害。 协商解决。您可以尝试与经销商沟通,要求其退还多收取的利息部分。如果双方能够达成一致,那么您可以在合法的前提下获得退款。但需要注意的是,这通常需要在法律允许的范围内进行,避免采取过激措施导致矛盾升级。 诉讼解决。如果上述方式都无法解决问题,或者您的权益受到了严重侵害,您可以考虑通过法律途径寻求赔偿。具体而言,可以选择提起民事诉讼,要求经销商退还多收的利息,并承担违约责任等。 请记住,在处理此类纠纷时,保持冷静和理性是非常重要的。同时,了解并遵守相关的法律法规也是维护自身合法权益的关键。希望以上信息对您有所帮助。