您好！根据您的描述，您与公司签订的加盟合同中可能未明确规定退款条件或时间。如果公司在未履行其承诺的情况下拒绝退款，您可以考虑以下几种方式解决。 协商解决。首先尝试与对方进行沟通，表达您的不满，并寻求双方都能接受的解决方案。 投诉或仲裁。如果您认为公司的行为已经违反了相关法律法规或合同条款，可以向消费者保护机构或相关部门投诉。同时，也可以选择通过调解或仲裁的方式来解决问题。 诉讼程序。如果以上方法都无法解决问题，或者情况非常严重，您还可以考虑通过法律途径来维护自己的权益，包括起诉到法院要求解除合同并获得退款。 在处理此类纠纷时，请确保保留所有相关的书面证据（如聊天记录、电子邮件等），以便为后续的申诉提供支持。希望这些建议对您有所帮助。如果有任何具体的问题需要进一步解释，请随时提问。