您与房东之间存在租赁关系，但房东拒绝退还押金和未使用的租金。根据法律规定，如果您因不可抗力（如房屋损坏或质量问题）而终止租赁合同，房东应无条件退还押金和剩余租金。此外，如果合同中明确规定了租房税的责任分担方式，则房东也必须按照合同规定支付这部分费用。 为了解决这一争议，您可以考虑以下步骤。 沟通协商。首先尝试直接与房东进行沟通，解释您的情况并寻求解决方案。可能需要明确指出，由于房屋存在的问题，您希望尽快解决，并且在解决问题之前希望能够得到退款。 提交书面材料。准备一份详细说明您已经提出的要求和期望的文档，包括但不限于租房合同中的相关条款、押金退还协议、租房税费责任划分等。 联系法律顾问。如果自行处理未能解决问题，建议聘请一名经验丰富的律师协助。律师可以帮助您评估您的权益，并提供专业的意见和支持。 采取法律行动。如果上述措施无效，您有权向当地法院提起诉讼。在此过程中，律师可以代表您出庭，维护您的合法权益。 通过这些步骤，您可以更有效地保护自己的利益，争取合理的结果。同时，也要注意保留所有相关的证据，以便于将来可能的法律程序。