您好！首先，请您先了解您的朋友是否有责任，如果责任方是保险公司，您可以联系保险公司协商解决；如果没有责任，建议您和责任方进行调解或者诉讼解决。同时，您也可以考虑寻求法律援助，由专业的律师帮助您处理此事。请记住，在处理此类纠纷时，务必遵守法律法规，避免因情绪激动而做出错误的决定。