您好！根据您提供的信息，可能存在一些争议和纠纷，建议采取以下措施。 与中介沟通。首先，您可以尝试联系中介进行协商，了解具体原因并寻求解决方案。 寻求第三方调解。如果中介无法解决您的问题，可以考虑向消费者协会或房地产行业组织投诉，或者寻求第三方调解机构的帮助。 诉讼途径。如果上述方法都无法解决问题，您可以考虑将房东和中介告上法庭，要求其承担相应的法律责任。 租赁合同约定。同时，租赁合同中可能对钥匙的交付有明确的规定，如果您在购房过程中已签署了相关条款，请确保遵守这些规定。 请注意，以上仅为一般性建议，并不代表具体的法律意见。在处理此类问题时，应仔细阅读相关法律规定，咨询专业的法律顾问以获取更准确的法律指导。祝您早日解决问题！