在您的情况下，您可以考虑以下几种方式来解决问题。 与培训机构沟通协商。尝试直接与培训机构的客服人员进行沟通，表达您的不满和要求退款。可以详细说明您对服务的态度和服务质量不满意的具体原因，并询问是否有其他解决方案。 联系消费者保护组织或调解中心。如果您觉得直接与培训机构沟通无法解决问题，可以考虑联系消费者保护组织或者当地的调解中心。这些机构通常会帮助您与商家进行谈判，提供专业的建议和支持。 向人民法院提起诉讼。如果以上两种方法都无法解决问题，您也可以考虑向当地人民法院提起诉讼。在起诉前，建议您先收集好相关的证据材料，包括但不限于与培训机构沟通的记录、培训合同等，以便更好地支持您的主张。 请注意，在任何纠纷中，尊重对方意见和权利是非常重要的。同时，通过合法途径解决问题也是维护自身权益的有效方式。希望上述信息能对您有所帮助。