您好！遇到这样的情况，首先要确保自身安全，如果伤势不重，可以先自行简单包扎处理，并及时就医检查伤情。在等待医疗救助期间，您可以尝试联系警方或保险公司报案，提供详细信息以便后续处理。 此外，由于无法获取车牌号和监控信息，建议您尽快与保险公司沟通，了解保险责任范围及赔偿事宜。同时，向当地公安机关报案，要求调查该事故并确定肇事者身份。 在处理过程中，请保持冷静，尽量收集相关证据，如照片、视频等，以备后续诉讼时使用。希望您的弟弟能够早日康复。如果有其他法律问题需要帮助，请随时咨询。