你好!请问我3月20号在一健身中心预售中办理健身卡一张,当时只有收据一张,现在我的收据掉了,只有手机当时拍下的收据原图一张和我支付宝转账记录,健身中心六月份开始试营业,免费锻炼,我没有去,所有的会员卡七月一日正式营业统一开卡,也就是说我的卡没有使用过,没有开卡,我们也没有签合同,我现在不想锻炼,想退款合法吗?健身中心各种理由拖延退钱时间合法吗?麻烦用电话回复,谢谢!
2024-11-02 11:36您好!根据您描述的情况,您可以考虑以下几点。 首先,如果您在3月20日时已支付了预付款,并且健身房承诺在7月1日正式营业后进行会员卡的开卡工作,则说明您的会员卡已经生效。因此,即使您未实际使用该卡,健身房也应履行其义务,向您提供相应的服务。 其次,您提到的手机截图和支付宝转账记录仅能证明您进行了资金的转移,但无法直接证明您是否参加了健身房的服务或活动。此外,健身房可能有其他证据可以证明您确实参与了活动,如健身中心提供的消费凭证等。 再次,关于健身中心的各种理由拖延退费时间的问题,建议您保留好所有与健身中心有关的沟通记录和交易记录,以便后续维权时能够提供有力的支持。 最后,为了更好地维护您的权益,请尽快联系健身中心,明确您的诉求并要求对方按照相关法律法规进行处理。同时,考虑到双方都有可能需要承担一定的风险和成本,建议双方协商解决,以达成一致的结果。