家人并未用网络贷借过款,可是这几天持续收到一些网上信贷催款电话,欠的钱也不多,就是300或者500,对方还能说出家人的身份证号和住址。但是真的没有借网络贷,一直有人骚扰,请问这种情况应该怎么解决?可以去公安部门报警吗?谢谢
2025-04-19 20:46针对您的情况,您可以采取以下措施来应对。 核实身份。首先确认来电者的身份是否真实可靠,如果是冒充的催收人员,应立即挂断电话并报告给公安机关。 保持冷静。在接到这些电话时,尽量保持冷静,不轻易透露个人信息或支付密码等敏感信息。 联系借贷平台。尝试与您曾经申请过贷款的平台取得联系,询问是否有未还清的款项。如果确实有未结清的债务,及时还款以避免进一步的麻烦。 向警方报案。如果您确信自己没有借款记录,并且已经通过上述途径无法解决问题,建议尽快联系当地的公安局,说明情况并要求立案调查。 保护个人隐私。虽然可能面临骚扰,但请确保自己的信息安全,避免泄露任何可能对您的生活造成负面影响的信息。 寻求法律援助。考虑聘请律师协助处理此事,尤其是当涉及金额较大或涉及到财产损失时。 监控银行账户。在日常生活中,定期关注银行账户交易记录,一旦发现异常,应及时通知金融机构。 8.注意防范电信诈骗。对于未知来源的贷款或金融信息,务必提高警惕,避免上当受骗。 最后,强烈建议您向当地公安机关报案,以便得到专业的帮助和支持。希望以上建议能为您提供一定的帮助。