您好！首先，您已经购买了摩托车，并且涉及到行驶证和驾驶证的相关费用。然而，在办理过程中，对方未能按照约定的时间上门提供服务，导致您的预约无法按时进行。 在这种情况下，您可以考虑以下几种解决方式。 联系对方。尝试通过电话或短信联系对方，了解他们是否仍然可以履行之前的承诺，并询问是否有其他可行的解决方案。 与当地的消费者保护机构联系。如果对方拒绝解决问题或者提供的解决方案不符合您的要求，您可以向当地的消费者保护机构投诉，以维护自己的权益。 寻求第三方调解。如果您认为对方的行为严重违反了合同条款或者存在欺诈行为，可以寻求第三方如行业协会、消费者协会等的帮助，请求对其进行调解。 向法院提起诉讼。如果以上方法都无法解决问题，您也可以选择向当地人民法院提起诉讼，要求对方承担相应的法律责任。 希望上述建议能对您有所帮助。请注意，具体的解决措施应根据实际情况灵活调整。祝您早日解决问题！