您好，根据您的描述，您可能遇到了物业公司不作为的问题。在这种情况下，您可以采取以下步骤。 与物业公司沟通。首先，尝试直接联系物业公司，向他们说明情况并要求解决问题。 向当地居委会或街道办事处反映。如果与物业公司沟通未果，可以考虑向当地的居委会或街道办事处投诉，寻求帮助和建议。 联系专业的法律援助机构。如果您认为物业公司的行为已经侵犯到了您的合法权益，可以考虑寻求法律援助，聘请律师介入处理。 建立证据链。在与物业公司沟通的过程中，收集和保留相关的证据，如视频记录、照片等，以便于日后维权时使用。 希望这些建议对您有所帮助。如果需要进一步的帮助，请及时咨询专业人士。