在这种情况下，您首先需要查看您与卖家之间的交易协议或合同，确认是否有关于退货和维修责任的条款。如果合同中有明确约定，您可以依据合同条款要求卖家履行承诺。 如果合同中没有明确规定或者您无法提供书面证据，您可以尝试以下步骤： 1. 保留所有与卖家的沟通记录，包括短信、微信、邮件等，作为证据。 2. 向卖家明确表达您的诉求，要求其按照之前的约定进行退货或承担维修费用。 3. 如果卖家拒绝配合，您可以考虑向消费者协会投诉或寻求法律援助。 4. 根据《中华人民共和国消费者权益保护法》，消费者在购买商品或者接受服务过程中，其合法权益受到侵害的，有权要求经营者承担相应的责任。 请注意，解决此类问题可能需要一定的时间和耐心，而且结果可能因具体情况而异。如果卖家继续拒绝承担责任，您可能需要通过法律途径来维护自己的权益。在采取任何行动之前，咨询专业律师获取具体法律建议是非常重要的。