你好,我资询一下通过担保公司办理的按揭车款,有逾期还款后补上了,继续正常还款,就在3月25日称是银行的工作人员已消除逾期记录为由给车子,跟车主进行拍照说用与消除逾期记录,拍完照后说要检查车子的电表,上车就把车开走了,没有经过车主同意,也为出示证件,很跟书面告知,后打电话来说车子是担保公司叫人开走的,叫马上办银行尾款还清,付担保公司违约金百分之三十,还有其他费用等,打电话给银行卡还款银行的归属地,银行工作人员说只要有还款能力保证按时还款,担保公司是没有权力开走车子的,说联系担保公司总部问明情况,叫担保公司跟我们联系,但这几天都没有人联系说明情况,协商过一次态度跟坚硬必须按担保公司说的做
2025-06-20 19:04您好!根据您描述的情况,您可能遭遇了非法扣押车辆的行为。首先,请确保您的合法权益得到保障,并立即采取行动保护自己的权益。 联系当地的消费者保护机构或法律援助组织。您可以向当地消费者保护机构或法律援助组织寻求帮助和建议,他们可以为您提供专业的法律支持和指导。 收集证据。保留所有相关文件、短信、电话录音等证据,以便在必要时作为诉讼材料使用。 报警。如果情况严重,例如存在暴力威胁等行为,应立即报警处理。警方会介入调查并提供必要的协助。 寻求律师的帮助。如果您对案件处理感到困难,可以考虑聘请律师代表您参与诉讼,以维护您的权益。 保存证据。尽量保存所有的沟通记录(包括短信、电子邮件、通话记录等),以及相关的合同、发票等相关文件。 保持冷静。在处理此类事件时,保持冷静是非常重要的。避免情绪激动,以免加重问题。 及时反馈。一旦了解情况,尽快将最新进展反馈给我方,以便我能更全面地了解情况并给出相应的建议。 最后,强烈建议您立即采取措施保护自己,并寻求专业的法律意见。希望您能够顺利解决这个问题。