针对您的情况，您可以通过以下步骤来处理。 收集证据。 -收集所有与课程相关的聊天记录、转账记录或其他付款凭证。 -确保您的聊天记录清晰、完整，能够充分反映您向学生提供服务的情况。 沟通协商。 -与学生进行直接沟通，了解他们未支付费用的原因，并尝试解决争议。 -如果双方无法达成一致，您可以考虑通过调解或仲裁的方式解决纠纷。 提起诉讼。 -如果上述方式都无法解决问题，您可能需要根据当地法律法规提起民事诉讼。 -在准备诉讼材料时，确保所有文件和证据都经过仔细检查，以确保其有效性。 -根据案件的具体情况，您可能会选择向法院提交诉状，要求学生履行合同义务并偿还欠款。 法律咨询。 -在正式开始诉讼之前，建议您咨询专业的法律顾问，以便获得更详细的指导和帮助。 请记住，在处理这类争议时，重要的是保持礼貌和专业，避免冲突升级。希望这些信息对您有所帮助！