您的描述涉及多方面的情况，建议您采取以下步骤。 首先与对方司机和保险公司进行沟通。了解事故的具体情况以及保险公司的处理流程。 尽量收集证据，包括但不限于照片、视频记录等，以证明自己的损失和责任。 如果对方拒绝赔偿或不愿意配合保险公司的处理，您可以考虑寻求第三方调解或者通过法律途径解决。 在处理过程中，保持冷静和理智，避免情绪化行为，以免加重矛盾。 最后，根据当地法律法规，确保自己合法维权的同时，也要尊重对方的权利和利益，维护良好的社会关系。