我买了一台手机,分期付款的。我说分三期没有利息,销售员在我不知道的情况下帮我分了6期,付了一个月后我有钱了打算全付清。到店里才知道不可以,那时她才告诉我她帮我分了6期,我很生气。但销售员说第四个月提前还完没有利息的,我信了。今天是第四个月我打电话说我要申请提前还款,但客服告诉我要还款1876,我的手机是2998,前三个月我每个月还款613。客服还说我还要再交200的违约金。我根本不知道有这事,销售员根本就没有和我说这些,我觉得销售员在骗我。我想问下她这是属于合同期诈吗?
2025-03-15 05:18您的情况可能涉及欺诈行为。根据您描述的情况,销售员未经您的同意就为您分了6期,并且要求您支付额外的费用(包括违约金),这可能是诈骗行为的一部分。 如果您认为自己被欺骗并遭受了损失,您可以考虑以下步骤。 保存所有相关证据。保留与销售人员交谈的所有记录,包括通话录音、短信或电子邮件等。 联系消费者保护机构。向当地的消费者保护机构报告此事,他们可以提供进一步的帮助和支持。 寻求法律帮助。如果情况严重,您可能需要聘请一位律师来代表您进行诉讼。在某些情况下,法院可能会判定销售行为为欺诈行为,从而要求销售方赔偿您的损失。 请记住,在处理此类情况时,重要的是要保持冷静,并确保所有的行动都是基于事实和证据。希望您能尽快解决问题并得到适当的补偿。