您好！根据您提供的信息，如果您的收据和合同是有效的凭证，并且能够证明您在购买前已知悉并同意购买的课程内容，那么您可以尝试向商家提出退款请求。请注意，具体退款流程可能因不同地区的法律法规而有所不同。 以下是一些可能适用的建议。 了解退款政策。首先，您应该详细了解退换货的相关规定，包括退款条件、时间限制等。 提供证据。提供购物凭证（如收据或合同）以支持您的退款申请。 联系商家。直接联系商家，询问关于退款的具体流程和所需材料。如果有任何疑问，及时沟通可以帮助您更快地解决问题。 调解或诉讼。如果您无法通过协商解决，可以考虑寻求调解机构的帮助或者采取法律途径解决问题。 最后，记得保留所有相关文件和通信记录，以便在必要时作为证据使用。希望这些建议对您有所帮助！