你好！首先，根据你提供的信息，债务人未能履行其义务，这可能构成违约。在这种情况下，债权人可以采取以下措施。 与债务人进行协商。尝试与债务人进行谈判，了解他们为什么无法支付欠款，并寻找解决方案。 建立诉讼程序。如果上述努力失败，债权人可以考虑向法院提起诉讼，请求法院判决债务人偿还欠款。 考虑寻求法律援助。如果你认为自己无力解决这个问题，你可以考虑聘请一名法律顾问或法律援助机构的帮助。 寻求司法协助。如果债务人拒绝遵守法院的裁决，债权人可以考虑通过法律手段获取强制执行的权利。 总之，在处理此类案件时，最重要的是要确保你的行动符合法律规定，并且保护自己的合法权益不受侵害。希望这些信息对你有所帮助。