你好 我的快递显示签收可是我没有收到 问客服他说确认丢失给我赔了500元 过了两天又说找到了 可是我已经买了很多东西 请问我可以不退款嘛

2025-11-13 11:56
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尊敬的用户,关于您的问题,我建议您首先联系寄件方确认是否找回包裹。如果确实找回了,您可以根据实际情况决定是否退还款项给对方。如果您认为找回的包裹并非原寄送的物品或存在其他问题,您也可以选择不退货。在任何情况下,请确保保留所有相关证据和沟通记录,以便日后可能需要进一步解决争议的情况。

2025-11-13 11:56:04

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