您好！如果借款时没有提供书面的借据或合同，则可能被视为无息借贷。但是，如果没有收到还款的通知和支付记录，可以采取以下步骤。 发送催款函。写一封正式的信件，明确说明您已向对方提出过还款要求，并附上相关的证据（如通话录音、短信等）。 寻求第三方介入。如果您无法直接联系到对方，可以考虑通过律师或其他第三方机构进行调解或者诉讼。 收集证据。保留与借款有关的所有文件和通信记录，包括但不限于聊天记录、电子邮件、通话录音等。 法律途径。如果对方拒绝还款，您可以选择通过法律手段解决债务问题。这可能包括起诉借款人、申请强制执行或寻求法律援助。 在任何情况下，请确保您的行动是合法的，并且遵守当地法律规定。希望这些信息对您有所帮助。