您好，根据您所描述的情况，可能涉及到电信服务合同和网络借贷平台的服务条款。 首先，关于电信服务合同的问题，如果您的手机号码在电信运营商处正常注册且没有被停机或限制使用，那么您可以尝试联系电信运营商查询是否收到了该信息。同时，您也可以考虑与该网贷公司的客服进行沟通，了解是否有遗漏的信息发送给您。如果上述方法均无法解决，建议您通过法律途径寻求帮助，例如向法院提起诉讼，要求该网贷公司提供相关证据证明其已经发送了提示短信，并承担因未及时通知而造成的违约责任。 其次，关于网络借贷平台的服务条款问题，如果您认为该平台未能履行合同义务，可以查看其服务条款中关于信息告知的规定，如是否明确规定了何时需要发送信息等。此外，您还可以向监管部门或者消费者保护组织投诉，以获得更多的帮助和支持。 综上所述，对于您的情况，建议您先尝试联系电信运营商和网贷公司，然后根据双方约定的方式解决问题；若协商不成，可以通过法律手段维护自己的权益。希望以上信息对您有所帮助，祝您早日解决问题！