投诉厦门云搜网络科技有限公司下属“拳保网”业务人员陈芳蕾做误导宣传,2017年10月31日使我误入拳保网,以微信转账方式转给厦门云搜网络有限公司7744元获得所谓的一年介绍客户资源服务费用,发现服务内容与陈芳蕾说的不一致,多次打拳保网客服电话请求退款,不给退,所以向厦门市工商局12315举报,请求把我误投的资金给退了。请帮我解决退款事宜!
2025-03-19 09:11您好!感谢您对厦门云搜网络科技有限公司及其员工陈芳蕾进行投诉。根据您的描述,您在该公司旗下的“拳保网”上购买了一年的介绍客户资源服务,并支付了7744元的服务费。然而,您后来发现提供的服务内容与您预期不符。 如果您认为您被误导或受骗,请及时联系厦门云搜网络科技有限公司并要求退款。公司应按照相关法律法规和合同条款处理此事,包括但不限于退还服务费、赔偿损失等。同时,建议您保留好所有的交易记录、聊天记录等相关证据,以便于后续维权时提供支持。 在此期间,您可以考虑通过调解机构或者消费者协会等第三方组织介入,寻求帮助和支持。希望您能尽快解决问题,保护自己的合法权益不受侵害。