您的描述中存在一些误解或遗漏的信息。首先，您提到“房东从未出现”，这可能意味着房东并没有亲自参与签订租赁合同的过程。在这种情况下，根据法律规定，即使合同是通过中介或其他方式签订的，房东仍然应当在合同上签字并确认其身份。 其次，关于是否需要支付物业费的问题，如果合同中有明确约定，则应该按照合同条款执行；如果没有明确约定，则通常需要根据当地物业管理规定进行处理。 最后，关于是否需要退还押金的问题，同样也需要依据双方签订的合同来判断。如果合同中明确规定了押金的退还条件，那么房东有权要求在满足条件后才能退还押金。如果合同中没有具体的规定，则通常需要与房东协商解决。 如果您已经尝试过多次协商但仍未达成一致，建议您可以考虑聘请专业的律师帮助您解决问题。律师可以通过分析合同条款、了解相关法律法规以及收集证据等方式，为您提供最合适的解决方案。同时，也提醒您注意保留所有沟通记录，以便日后作为证据使用。