尊敬的客户。 感谢您对我们的关注和信任。关于您的问题，我需要澄清一些事项以确保提供准确的信息。 首先，请确认收据上是否有明确的退费条款，并且在退款请求中是否已经详细说明了退款的原因以及预期的退款金额。如果收据没有具体的规定或双方未能达成一致意见，则可能不具备法律效力。 其次，如果您认为对方存在违约行为并导致退款延迟，您可以尝试与对方进行沟通协商，要求其履行退款承诺。同时，保留相关证据（如录音、短信记录等），以便后续维权时作为有力的支持。 最后，考虑到您提到的租金和押金问题，建议您尽快向当地消费者保护组织或者相关部门投诉，以获取更专业的帮助和支持。同时，也可以考虑聘请律师协助处理，以确保权益得到充分保障。 希望上述信息能够对您有所帮助，如有其他疑问或需要进一步的帮助，请随时联系我。祝您生活愉快！ 此致， 敬礼！ [您的姓名] [你的职位] [联系方式]