首先，建议您采取以下措施来保护您的权益。 保存好所有与贷款相关的记录和凭证，包括但不限于贷款合同、借款协议、还款证明等。 尽早联系银行或金融机构，告知他们贷款的情况，并要求提供退款服务。同时，也可以向银行或金融机构的消费者权益部门投诉，要求处理此事。 如果无法通过上述方式解决，可以考虑寻求法律援助，聘请律师帮助您维权。 请注意，任何未经授权的行为都是非法的，且可能违反相关法律法规，因此在处理此类事件时应保持冷静，避免冲动行事。如果您需要进一步的帮助，请随时联系我。