我2018年3月在宜春国际商贸城澳威全屋定制店里交了9600元全款定制橱柜,至今没有到货,我要店主发给我下单截图都一直不发,我怀疑根本没下单,打电话不接,发微信不回。只有交钱的收据,没签合同,现在我该怎么办?

2025-10-04 03:24
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您与店主之间的合同关系存在争议,建议您采取以下步骤。 保存证据。保留所有与店主沟通的记录,包括聊天记录、电话录音等,这有助于证明您的主张。 联系第三方调解机构或消费者协会。如果您认为店主的行为已经违反了相关法律法规或者合同条款,可以考虑寻求第三方调解机构的帮助,如消费者协会或专业的法律调解组织。 提交投诉或诉讼。如果上述方法都无法解决问题,您可以向当地的工商行政管理局或消费者权益保护委员会提交投诉,并根据其指引进行后续处理。 寻求法律援助。如果情况较为严重,可能需要聘请律师介入,以维护自己的合法权益不受侵犯。 请记住,在处理此类纠纷时保持冷静和理性,避免情绪化反应,以免造成更大的损失。希望以上建议对您有所帮助。

2025-10-04 03:24:06

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