尊敬的用户， 关于您的问题，我作为专业的法律顾问，建议您考虑以下几点。 了解法律规定。首先，请确保您对相关法律法规有深入的理解。这可能包括未成年人犯罪记录的保存期限和如何进行申请。 寻求专业意见。由于情况较为特殊，强烈建议您咨询一名经验丰富的法律专业人士，特别是针对未成年犯罪记录封存的问题。他们可以为您提供最准确、最合适的解决方案。 采取适当的行动。如果您的亲戚确实因为未成年而受到刑事处罚，并且发现自己的记录被封存，您可以考虑以下几个方面来解决这个问题。 -向法院提出请求。直接向法院提出封存未成年人犯罪记录的要求，这是维护个人权益的有效方式之一。 -联系相关部门。向司法机关或相关的政府部门询问是否有重新审查封存记录的可能性，以及相应的程序步骤。 -与律师合作。在处理此类案件时，聘请一位经验丰富的法律顾问可以帮助您更好地理解法律程序并提供必要的支持。 保持耐心和坚持。处理这类问题需要时间和耐心，同时也要求您坚定地维护自身权益。请记住，通过合法渠道解决问题是最佳的选择。 最后，我再次强调，具体操作应根据具体情况而定，因此建议您尽快寻求专业法律帮助。祝您一切顺利！