在外地买的电信两年合约机,用了几个月回老家了,当时打电话报停,工作人员说非要到当地才可以办理,由于无法去办理停机导致现在欠费上千元,现在律师函发给我说要我付清欠款。我该不该支付这笔费用
2024-09-26 18:42首先,您有权拒绝支付任何未收到服务的费用。其次,根据您的描述,可能涉及电信公司违约的问题。您可以考虑以下步骤。 首先联系电信公司,了解其是否已经按照合同条款提供了服务,并要求他们提供相应的证明文件。 如果您认为存在违约行为,可以向当地的消费者保护组织或律师事务所寻求帮助,以确保您的权益得到保障。 一旦您与电信公司达成协议,或者在诉讼过程中获得支持,您应该考虑如何处理剩余的欠款。如果您决定支付部分款项,建议您直接与电信公司协商并获取合法的收款方式。 最后,请注意保留所有相关证据和沟通记录,以便将来进行维权时能够提供有力的支持。 请注意,以上建议仅供参考,具体情况应根据实际情况而定。如果需要更详细的法律意见,请咨询专业的法律顾问。