尊敬的顾客， 感谢您选择我们的服务，并提出您的诉求。在美容美发行业，我们一直致力于提供高质量的服务和产品。然而，由于您提到的情况，我需要澄清一下。 您之前提到的“剩余次数”可能指的是已经购买但尚未完成的服务次数，这与我们在合同中约定的服务数量不符。 关于“感觉不舒服”，如果您在使用过程中遇到任何不适或不满意的情况，我们都应尽最大努力解决。如果确实存在质量问题，我们将根据相关法律法规进行处理。 在投诉处理的过程中，我们会遵循公正、透明的原则，确保您的权益得到保护。 为了更好地帮助您解决问题，请按照以下步骤操作。 -保留所有与本次服务相关的凭证，包括但不限于发票、收据、预约记录等； -联系我们的客服人员，详细描述您的情况，以便我们能够了解具体情况并采取相应的行动。 在此期间，我们希望您可以继续享受我们的优质服务，同时，我们也鼓励您向相关部门反馈您的不满，以维护消费者权益和社会和谐稳定。 再次感谢您的理解和支持！如果有其他疑问或需要进一步的帮助，请随时联系我们。祝您生活愉快！ 此致， [您的名字] [您的职位]