您的情况可能涉及到信用卡或分期付款相关的法律问题。首先，您应该保留与该事件有关的所有书面证据，包括但不限于合同、电子邮件、短信记录等。这些信息将有助于证明您的权利和义务。 其次，您可以考虑以下步骤。 沟通协商。直接与分期公司的客服部门进行沟通，尝试解决争议。在沟通过程中，可以强调您已经知晓并同意了分期付款计划，并且没有收到任何关于更改还款方式的通知。 保存证据。保留所有相关邮件、短信、通话记录等证据，以便于日后作为诉讼的依据。 寻求法律帮助。如果协商未果，建议尽快聘请一位专业的法律顾问协助处理此事。他们可以根据具体情况为您提供法律建议和指导。 考虑调解或仲裁。如果您认为需要进一步采取行动，也可以考虑通过调解或仲裁的方式解决争议。 请注意，在处理此类纠纷时，保护自己的权益是非常重要的。希望这些建议能够帮助您解决问题。