对于您所遇到的问题，我建议您可以采取以下步骤。 首先，您需要收集相关的证据材料，包括但不限于与银行沟通的记录、报警记录等。 在准备起诉之前，您可以考虑寻求法律援助或者委托专业的律师进行代理。律师可以根据您的具体情况，提供更专业的意见和策略。 在起诉过程中，您可以向法院提交具体的证据，并要求法院对案件进行调查核实，以确保案件的真实性。 如果法院判决支持您的诉求，银行需要按照法律规定承担责任，包括还款和赔偿损失。 最后，如果银行在后续工作中存在不当行为，例如审查不严、疏忽大意等，您也可以通过其他途径维护自己的权益，比如申请行政复议、提起民事诉讼等方式。 总之，在处理此类案件时，重要的是要遵循程序公正的原则，同时也要注意保护自身的合法权益。希望我的回答能够帮助到您。