您好！首先，我建议您与该个人进行协商，尝试解决这个问题。如果无法达成一致，您可以考虑向当地的工商管理部门（如工商局）或消费者保护机构投诉，以寻求帮助。此外，如果您认为对方的行为违反了相关法律法规，例如《中华人民共和国民法典》中的违约责任条款，也可以考虑通过法律途径解决问题。 在处理此类纠纷时，请确保保留所有相关的书面证据和通信记录，以便在需要时作为支持材料使用。同时，了解并遵守当地的相关法律规定是维护自身权益的关键。 希望我的回答对您有所帮助。如有其他疑问或需要进一步的帮助，请随时联系我。