您好，根据您所描述的情况，如果您认为医院未按照合同约定履行服务义务，您可以考虑采取以下措施。 要求医院提供相关证据证明其违约行为，并向法院提起诉讼。 在诉讼前，可以与医院协商解决纠纷，要求对方退还预付款并承担相应的违约责任。 如果双方无法达成一致，建议聘请专业的律师进行介入，以维护您的合法权益。 希望以上信息对您有所帮助。