首先，感谢您向我们求助。在处理此类纠纷时，需要遵循一些基本原则以确保公正和合法。 证据收集。保存所有与案件相关的文件和证人陈述，包括但不限于水质检测报告、当地政府或环保部门关于污染情况的公告、邻居的证明材料等。 联系相关机构。与当地的环境保护局（如生态环境部）联系，了解是否属于环境污染事件，并确认是否符合法律规定的条件可以提起诉讼。 准备起诉书。根据当地法律规定，如果认为存在环境污染行为，可以向法院提起民事诉讼，要求赔偿损失。具体步骤可能包括提交起诉状、提供证据、申请立案等。 寻求调解或仲裁。考虑到双方关系较为密切且有调解意愿的情况，可以通过协商解决问题。这通常可以在政府相关部门的协调下进行。 关注判决结果。一旦案件进入审判阶段，应密切关注法院的审理进程，确保自己的权益得到充分保护。 维护合法权益。在任何情况下，都应尊重法律程序，保持冷静，避免采取过激措施，以免引发不必要的冲突。 持续跟进。尽管上述步骤是常见的解决方案，但具体情况可能会有所不同。建议及时咨询当地法律顾问或法律援助组织，获取更具体的指导和帮助。 请记住，每个地区的法律法规可能有所差异，请务必参考您所在地的具体规定。希望您能够妥善处理此事，尽快解决问题。祝您好运！