我在一家便利店工作,有一个顾客因为没有他所需要的商品对我进行辱骂,因为他不停的骂实在忍不住了回了他几句,他顺手拿起收银台前面的铁盖包装的糖向我砸过来,正好砸到头部。我当时就报了警,去医院缝了4针。到派出所做了笔录后又去了派出所几次,答复是要医院的医疗诊断报告再处理。从十二月二十六号到现在一月四号都没见到伤害我的人。一月三号派出所问要不要做伤情鉴定,听人说我这也只是轻微伤,鉴定还得再等,觉的做太麻烦所以没做伤情鉴定。派出所说已经调查找人但从岀事到现在都找不到那个人。现在要是等着一直找不到人怎么办?找到人没做伤情鉴定他不承担民事责任怎办?在上班时间受伤,工作单位有没有责任,有的话应该承担什么责任
2025-04-17 18:22您的情况涉及人身损害赔偿纠纷,建议您根据以下步骤处理。 保留所有相关证据。包括监控录像、证人证言、报警记录、就医凭证等。 及时报案并寻求警方帮助。向公安机关报案,并要求提供现场勘查和法医鉴定服务。 与医院沟通并准备医疗证明。确保医生出具的诊断书明确记载了您的伤情及治疗过程。 联系保险公司或律师协助。告知保险公司事故详情,了解理赔流程和可能的赔付范围。 关于对方是否承担责任的问题,如果该人确实存在违法行为(如故意伤害),且行为与事故发生有直接因果关系,那么对方可能会被认定为侵权责任人,需要承担相应的民事赔偿责任。 对于您的工作单位是否应当承担责任的问题,具体取决于劳动合同中是否有明确规定。一般来说,在雇佣合同中有明确约定的情况下,雇主对员工的人身安全负有保障义务,但这种情况下通常以雇主有过错为前提,即雇主未能采取合理措施防止员工遭受人身伤害。 至于“等待”是否构成延迟履行法定职责的情况,这需要依据当地的法律规定来判断。如果按照当地法律规定,派出所应尽快介入处理案件,则该行为可能导致其违反了法律规定的程序性要求,进而影响到后续的司法程序进展。 综上所述,建议您及时收集证据,寻求专业人士的帮助,以便在必要时能够维护自己的合法权益。